Dúvidas Frequentes

Dúvidas frequentes

Contato com a loja:

Email: shrimpbrasil.aquariofilia@gmail.com

Telefone: (24) 98819-0566 - (24) 98114-2465

WhatsApp: (24) 98819-0566

Facebook: www.facebook.com/shrimpbrasil2

 

Onde posso deixar minhas críticas, sugestões e ideias para a Shrimp Brasil?

Ficaremos honrados com sua opinião, você pode entrar em contato através do Formulário de contato.

 

Como posso me tornar fornecedor da Shrimp Brasil?

Basta entrar em contato através do Formulário de contato.

 

Qual a política de privacidade?

Todos os dados de nossos clientes são protegidos e sigilosos. Enviamos emails promocionais apenas para clientes que se inscreveram em nossa lista de email e que mesmo assim, podem se descadastrar a qualquer momento.

 

Qual a política de segurança?

A Shrimp Brasil conta com o certificado RapidSSL 256 bits. Ou seja, todos os dados são criptografados durante o seu acesso, tanto na página de pagamento, quanto na página que você gerência sua conta. Para você saber se está protegido, é só olhar a barra de endereço do seu navegador, se estiver com um cadeado verde e o endereço começar em https, você está 100% protegido.

 

 

 

 

 

 

 

 

PRIVACIDADE:

O site não divulga seus dados pessoais. Entendemos que essas informações foram fornecidas pela confiança em nossa empresa e que, cabe a nós, devolver a você o mesmo respeito. Suas informações são utilizadas somente por nós, para uma variedade de finalidades como: conferir o pedido, facilitar preenchimento de pedido, fazer análise de perfis e estatísticas, melhoria das operações do site e envio de conteúdo, comunicados, materiais promocionais e informações (quando previamente autorizados).

O cadastro do seu e-mail será utilizado para divulgação de informações, promoções e lançamentos, desde que autorizado por você. A qualquer momento, você poderá optar por não receber mais estas informações. Para isso, basta clicar no link de atalho que está na última linha do e-mail recebido e escolher "remover". Feito isso, o recebimento de e-mails promocionais será cancelado. Outra forma de cancelamento é ir até a página inicial do site, clicar em “minha conta” onde é possível administrar o recebimento de e-mails.

 

E-MAILS DUVIDOSOS:

Caso receba algum e-mail de confirmação de pedido, mas não tenha realizado nenhuma compra, fique atento pois pode se tratar de alguma ação mal intencionada (vírus). O site Shrimp Brasil On Line somente envia e-mails de confirmação após a finalização do seu pedido, com o número do pedido, informações de rastreio e sem download de arquivos.

Caso você tenha recebido um e-mail duvidoso, não abra e nem clique em links e também não autorize downloads. Ressaltamos também que o site não solicita confirmação de dados através de e-mail, sendo assim não responda a este tipo de mensagem. O banco de dados do site é protegido contra qualquer tipo de ação criminosa, com 100% de segurança.

 

Termo de Garantia:Todas as nossas peças passam pelo teste rigoroso de qualidade. Mesmo assim, podem ocorrer erros/ defeitos na fabricação. Para estes produtos, aceitamos troca. 

 

Contato:

Pode ser realizado pela página de contato, Telefone Celular e Wattsapp;

À Shrimp Brasil, Agradece.

 

Sobre a loja

Nossa loja nasceu do intuito de preencher uma lacuna no mercado nacional de falta de produtos para camarões e invertebrados no geral. Países no Continente Europeu (Alemanha) e na ásia ( China e Japão ) possuem empresas especializadas na produção de produtos para invertebrados. Como no Brasil não existe esses produtos e o mercado de criação de invertebrados está crescendo. Criamos á Shrimp Brasil On Line. Uma Loja Virtual para suprir as necessidades de melhores produtos para os invertebrados e camarões

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